Obchodní podmínky

A. Základní ustanovení

  • Tyto Obchodní podmínky upravují vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím.

  • Prodávajícím je GALTOP s.r.o., IČO 44738609, se sídlem Opava, Lazebnická ul. č. 2 č.p. 421, PSČ 74601 je zapsán v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 2647 (dále jen „Prodávající“)

  • Kupujícím je zákazník internetového obchodu luxusnitextil.cz (dále jen „Kupující“).

  • Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí.

  • Kupují při zahájení obchodních vztahů předává Prodávajícímu své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.

  • Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito VOP se řídí českým právním řádem, zejména zák. č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, v případě, že Kupující je spotřebitel (není podnikatel), ustanovením zákona č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele, v případě, že Kupující je podnikatel (při nákupu uplatňoval IČ a tudíž jeho vztah s prodávajícím upravuje Obchodní zákoník) ustanovením zákona 513/1991 Sb. Obchodní zákoník, vše v platném znění.

  • Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.

  • Objednávka Kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu Prodávajícího Kupujícímu s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího).

  • Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám.

B. Bezpečnost a ochrana informací

  • Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s Kupujícím a nebudou jinak zveřejněny ani využívány ve prospěch Prodávajícího.

  • Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pouze pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.

C. Provozní doba

  • Provozovna na adrese Ostrava Radvanice, Nad Obcí 748/2
    Pondělí-Pátek: 7:00 – 15:00

  • Objednávky přes internetový obchod na adrese www.luxusnitextil.cz
    24h denně, 7 dní v týdnu

  • Informace k sortimentu na mobilním telefonu 7 dní v týdnu 8.00 – 20.00

D. Ceny

  • Ceny uvedené na stánkách www.luxusnítextil.cz jsou cenami včetně platné DPH. Odesláním objednávky Prodávající souhlasí s cenou, která byla ke dni jejího odeslání uvedena na www.luxusnitextil.cz. Sjednanou cenu potvrdí Prodávající v potvrzení objednávky doručené Kupujícímu.

E. Objednávání

  • prostřednictvím elektronického obchodu na www.luxusnitextil.cz

  • elektronickou poštou na adrese obchod@galtop.cz

  • osobně

  • faxem

  • telefonicky

F. Odstoupení od smlouvy

  • Kupující spotřebitel má právo v souladu § 53 odst. 7 obč. z. odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dní od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Rozhodne-li se spotřebitel využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci.

  • Zboží je Kupující spotřebitel povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu , ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou Kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy Kupujícího.

  • V případě, že Kupující není spotřebitelem, může být Kupujícímu nabídnuto náhradní odstoupení od kupní smlouvy v závislosti na stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. V případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady Prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat Kupujícímu případné další vzniklé náklady.

G. Platební podmínky

  • Platba v hotovosti při nákupu v provozovně prodávajícího

  • Platba na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)

H. Dodací podmínky

  • Osobní odběr: Zboží může převzít pouze Kupující, osoba k tomu pověřená Kupujícím, majitelem firmy nebo statutárním orgánem společnosti. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.

  • Zasílání přepravní službou - ČR: Zboží je možno Kupujícímu zaslat přepravní službou nebo Českou poštou. Cena přepravy u objednávek do 3000,- Kč včetně je 100,- Kč. U objednávek nad 3000,- Kč je přepravné zdarma.

  • Zasílání přepravní službou - SR: Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou. Cena přepravy bude zákazníkovi sdělena po přijetí objednávky.

  • Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu obchod@galtop.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat faxem, e-mailem, nebo poštou Prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však Prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

I. Záruční podmínky

  • Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.

J. Závěrečná ustanovení

  • Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. září 2009.

Za společnost GALTOP s.r.o

Ing. Jaroslav Kocián
jednatel společnosti